Turkish airlines inställda flyg
III: Betalning, prisändringar etc. Betalning av depositionsavgiften skall vara betalt 3 dagar efter beställning av resan. Betalning av det resterande beloppet för resan skall vara inkommen senast 40 dagar innan avresa. Depositionsavgiften är 2. Vid beställning mindre än 40 dagar innan avresa, skall resans totalpris vara betalt till Turkietresor senast 48 timmar efter beställning.
Vid beställning av resa mindre än 48 timmar innan avresa skall hela summan vara inbetald inom 3 timmar efter beställning. För resande med endast flygbiljett skall resans fulla pris vara betalt till Turkietresor senast 24 timmar efter beställning. Uppfylls inte betalningskraven, har resebyrån rätt till att annullera resan utan förvarning. Resans pris är beräknat på grundlag av gällande skatter, avgifter och valutakurser.
Inträffar kostnadsökningar för arrangören efter det att avtalet blivit bindande för parterna, får arrangören höja priset för resan med ett belopp som motsvarar kostnadsökningarna om dessa beror på bl a transportkostnader t ex bränslepriser , skatter, avgifter t ex Flygplats, -start eller landningsavgifter eller valutakurser, som används för att beräkna priset på resan.
Det är viktigt att en annullering meddelas till resebyrån omedelbart efter mottagande om information angående prishöjningen.
Turkish Airlines
Om skatter eller avgifter som är inräknat i resans pris, sänks eller tas bort av resebyrån, som är inräknat i resans pris, innan avresedagen är resebyrån skylig att ersätta kunden det sparade beloppet om det överstiger - per person. Kunden skall informeras om eventuella prisändringar så snart som möjligt och senast 20 dagar före avresa genom skriftligt meddelande till adressen eller mejlen som registrerats.
Betalningar med betal- och kreditkort dras direkt efter att köpet är genomfört. Betalningsbekräftelse skickas pr. IV: Ändring och avbeställning innan avresan A. På resebyråns begäran. Resebyrån har rätt till att ändra eller ställa in resan på följande villkor: Om resebyrån avbryter resan innan avresedagen, ska kunden så snabbt som möjligt informeras om detta.
Likadant gäller det om det visar sig att resebyrån inte kommer att kunna leverera de avtalade tjänsterna eller att tjänsterna kommer att vara av lägre kvalitet än överenskommet. Ändringen innebär att kunden har rätt att säga upp reseavtalet samt få tillbaka inbetalt belopp. Frånträder resenären avtalet har denne rätt till en annan paketresa som är av likvärdig eller högre kvalitet, om arrangören eller återförsäljaren kan erbjuda detta.
Om resenären godtar en sämre ersättningsresa, har han rätt till ersättning för prisskillnaden. Avstår resenären från sin rätt till ersättningsresa, eller kan en sådan resa inte erbjudas, skall han snarast få tillbaka vad han har betalat enligt avtalet.
Kan jag få kompensation vid flygförsening med turkiskt flygbolag?
Om det är skäligt har resenären även rätt till skadestånd. Resenären kan frånträda avtalet om avtalsbrottet är av väsentlig betydelse för honom eller henne. Medans resebyrån informerar kunden om den inställda resan eller ändring, ska kunden informeras om vilka befogenheter kunden har och hur kunden i övrigt ska förhålla sig. I händelse av att resebyrån måste ställa in resan utan att det är på grund av resenärens personliga situation, har kunden rätt att säga upp reseavtalet och få samtliga belopp återbetalda.
Kunden kan också välja att istället delta i en annan paketresa efter eget val, om arrangören kan erbjuda detta.
Detta gäller även om det kan säkert förutse att resan inte överskrids kraftigt av resebyrån. Om kunden väljer att delta i en paketresa av högre värde ska kunden betala prisskillnaden.
Kompensation för försenat, inställt eller överbokat flyg med Turkish Airlines
Väljer kunden en paketresa av minde värde skall resebyrån återbetala prisskillnaden. Om kunden lider ekonomiskt i följd av resebyråns förändringar eller i följd av paketresornas avbrott, har kunden krav på ersättning i överensstämmelse med allmänna ersättningsregler, såvida resornas avbrott eller anledning att ej gå igenom beror på: 1. Kunden kan också ha rätt till ersättning om agenten har garanterat försäkrat vissa egenskaper i paketresan, och dessa efterföljande inte kan levereras.
Vill kunden ställa krav, så ska detta meddelas resebyrån inom rimlig tid, efter kunden har blivit informerad om ändringen eller resans inställning. Gör kunden inte detta, kommer rätten till att ställa krav att bortses ifrån. Inom rimlig tid, om inget annat anges, 3 veckor efter besked om ändring blivit mottaget.